تواصل معنا
راسل واتساب، أو راجع الأسئلة أدناه، أو أرسل تذكرة دعم من حسابك.
أسئلة سريعة
كيف أشحن المحفظة؟
من شحن الرصيد. البطاقة تُضاف فوراً بعد نجاح الدفع. شام كاش و USDT بعد تأكيد الإدارة.
البطاقة مرفوضة؟
قد لا تتوفر البطاقة في بلدك، أو يرفضها البنك. جرّب USDT أو شحن المحفظة بطريقة أخرى.
الشحن أو الكود ما وصل؟
افتح طلباتي أولاً. إذا فشل التسليم نعيد القيمة إلى المحفظة. إن بقي معلّقاً أرسل تذكرة برقم الطلب.
أدخلت آيدي خطأ؟
بعد تنفيذ الشحن يتعذر الإرجاع عادة. أرسل تذكرة فوراً برقم الطلب والآيدي الصحيح — لا نضمن الاستدراك.