سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026

من يجمع البيانات

يجمع شحنلي (Shahnli) البيانات اللازمة لتشغيل الحساب، المحفظة، الطلبات، والتسليم على shahnli.com.

ما نجمعه

عند إنشاء الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور بشكل مشفّر. إذا دخلت بجوجل نستلم الاسم والبريد من جوجل.

عند الشراء أو شحن المحفظة: تفاصيل الطلب، الرصيد، طريقة الدفع، مرجع التحويل عند الحاجة، وآيدي اللاعب أو الحقول التي تدخلها لتسليم المنتج.

لتحديد طرق الدفع المتاحة قد نستخدم عنوان IP أو رمز البلد.

الكوكيز والتحليلات

نستخدم كوكيز الجلسة لإبقائك مسجّلاً. نستخدم Google Analytics لفهم زيارات الموقع وتحسينه (مثل الصفحات المعروضة وإتمام الشراء).

المدفوعات والشركاء

الدفع بالبطاقة يتم عبر معالج دفع خارجي (Dodo). لا نحفظ رقم البطاقة على خوادمنا.

تسليم الشحن والبطاقات يتم عبر مورّد الجملة. نرسل له فقط ما يلزم لتنفيذ الطلب.

الاحتفاظ والحقوق

نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات ما دام الحساب قائماً، وللمدة اللازمة للمحاسبة ومنع الاحتيال. يمكنك طلب الاطلاع أو تصحيح بياناتك أو حذف الحساب عبر البريد أدناه، ما لم نحتج الاحتفاظ بسجل للطلب لأسباب نظامية.

لا نبيع بياناتك.

التواصل

لطلبات الخصوصية راسل [email protected]. انظر أيضاً تواصل معنا.